Nos últimos anos, a saúde mental no ambiente de trabalho tem sido um tema cada vez mais discutido, tanto por especialistas em gestão de pessoas quanto por órgãos reguladores. O Brasil está vivendo uma verdadeira crise nesse aspecto, e os números são alarmantes. De acordo com o Ministério do Trabalho e Emprego (MTE), mais de 470 mil trabalhadores foram afastados em 2024 devido a transtornos mentais. Esse é o maior número registrado desde 2014.
Além disso, um estudo recente do InfoJobs, divulgado pela Exame, revelou que:
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86% dos profissionais considerariam mudar de emprego para preservar sua saúde mental;
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76% conhecem alguém que já precisou se afastar do trabalho por problemas psicológicos.
A pressão excessiva, o assédio moral e a carga de trabalho descontrolada têm impactos diretos na produtividade, no clima organizacional e na retenção de talentos. Mas o que as empresas podem fazer para prevenir esse problema?
A Nova NR 1 e a Prevenção dos Riscos Psicossociais
A atualização da Norma Regulamentadora 1 (NR 1) agora exige que as empresas identifiquem, avaliem e mitiguem os riscos psicossociais no Programa de Gerenciamento de Riscos (PGR). A norma traz um foco específico na prevenção de condições como burnout, boreout, assédio moral, assédio sexual, e outros fatores que prejudicam a saúde mental dos colaboradores.
Principais Doenças Relacionadas aos Riscos Psicossociais:
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Burnout: Síndrome de exaustão física e emocional causada por estresse crônico no trabalho, levando ao esgotamento e à falta de motivação.
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Boreout: Desmotivação e tédio no trabalho, resultantes de tarefas monótonas ou desinteressantes que não oferecem desafios ou satisfação.
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Depressão: Transtorno psicológico sério que afeta o humor, levando à perda de interesse nas atividades do dia a dia e dificuldades em lidar com o trabalho.
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Ansiedade: Condição psicológica caracterizada por preocupação excessiva, tensão e medo, muitas vezes exacerbada pelo ambiente de trabalho.
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Transtornos de Estresse Pós-Traumático (TEPT): Reações psicológicas intensas após experiências traumáticas no trabalho, como assédio moral ou situações de violência.
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Transtornos de Ansiedade Social: Medos e desconfortos em interações sociais, especialmente no ambiente de trabalho.
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Assédio Moral e Sexual: Condições que afetam diretamente a saúde mental dos colaboradores, gerando medo, ansiedade, depressão e, muitas vezes, o afastamento do trabalho.
Principais Pontos de Atenção da Nova NR 1:
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Identificação e Avaliação dos Riscos Psicossociais
As empresas devem mapear e identificar fatores como pressão excessiva, assédio moral, jornadas exaustivas e falta de suporte emocional, que afetam diretamente a saúde mental dos colaboradores. -
Inclusão da Saúde Mental no PGR
Assim como os riscos físicos e químicos, os impactos psicológicos agora devem ser documentados e monitorados, tornando a saúde mental uma parte fundamental do gerenciamento de riscos. -
Capacitação de Líderes e Equipes
A falta de preparo da liderança pode agravar os problemas psicológicos. Por isso, é essencial que gestores sejam treinados para identificar sinais de esgotamento, criar um ambiente de suporte emocional e fomentar um clima organizacional saudável. -
Políticas de Prevenção
Implementar estratégias claras para combater o assédio moral e sexual, incentivar a comunicação aberta e oferecer suporte psicológico adequado aos colaboradores, criando um ambiente seguro e acolhedor é papel fundamental das empresas.
O Impacto da Nova NR 1 para as Empresas
As organizações que não se adequarem às novas exigências podem enfrentar sérias consequências, como:
- Afastamentos frequentes e baixa produtividade – Segundo o MTE, os afastamentos por transtornos mentais vêm crescendo ano após ano, impactando diretamente a operação das empresas.
- Alta rotatividade e perda de talentos – Como apontado pela pesquisa do InfoJobs e Exame, profissionais estão cada vez mais dispostos a mudar de emprego para preservar seu bem-estar.
- Riscos legais e passivos trabalhistas – A negligência em relação à saúde mental pode resultar em processos e penalidades severas.
Por outro lado, empresas que investem em um ambiente saudável colhem benefícios como maior engajamento, retenção de talentos, redução de custos com afastamentos e melhor reputação no mercado.
O Papel do RH na Prevenção de Riscos Psicossociais
O setor de Recursos Humanos tem um papel fundamental na implementação de medidas que garantam a saúde mental dos colaboradores. Ele é responsável por integrar a saúde mental nas políticas organizacionais, promover a capacitação de líderes para identificarem sinais de estresse e exaustão, além de criar canais de apoio emocional para os funcionários. Além disso o RH também deve ser um facilitador na implementação de ações que minimizem os riscos psicossociais e mantenham um ambiente de trabalho saudável e produtivo. (Sinalizado aqui)
Empresas que Investem em Saúde Mental
Empresas que investem em um ambiente saudável colhem benefícios como maior engajamento, retenção de talentos, redução de custos com afastamentos e melhor reputação no mercado. Algumas delas já adotaram medidas concretas:
- Unilever: Oferece programas de meditação e sessões de biofeedback desde 2015. Durante a pandemia, intensificou as ações com ferramentas voltadas à saúde física e emocional.
- Ambev: Criou uma diretoria dedicada à saúde mental em 2020, promovendo uma transformação cultural para incentivar a empatia e o bem-estar.
- Danone: Investe cerca de R$ 1,8 milhão anualmente em serviços de saúde mental, incluindo suporte psicológico e telemedicina.
- Koin: Implementou sessões de psicoterapia no próprio escritório, oferecendo atendimento gratuito aos colaboradores durante o expediente.
Esses exemplos mostram que priorizar a saúde mental não apenas melhora o bem-estar individual, mas também impacta positivamente os resultados da empresa.
Como a PreparaRH pode ajudar sua empresa?
A PreparaRH é especialista em gestão estratégica de pessoas e oferece soluções completas para apoiar sua empresa na adequação à NR 1 e na construção de um ambiente de trabalho saudável:
✔ Consultoria para adequação à NR 1 – Mapeamos e mitigamos riscos psicossociais, garantindo conformidade com a legislação.
✔ Treinamentos especializados para líderes – Desenvolvemos gestores para lidar com a saúde emocional das equipes.
✔ Mentoria estratégica para RH e gestores – Criamos planos personalizados para fortalecer a cultura organizacional e reter talentos.
✔ Programas de bem-estar corporativo – Implementamos iniciativas para promover qualidade de vida e equilíbrio no trabalho.
💡 Sua empresa está preparada para essas mudanças? Não espere os problemas se agravarem. Entre em contato com a PreparaRH e transforme sua organização em um ambiente mais saudável, produtivo e seguro!
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